Page 10 - Orvieto 2015v27.3.15
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dott. Alessandro Pallotta
Struttura controllo qualitÃ
Livello
Livello RECLAMI Livello
SODDISFAZIONE Insieme COLLABORATORI E
DEL CLIENTE valutazioni, delle
contestazioni o dei ALTRI
Insieme delle feedback non Insieme di valutazioni
valutazioni e dei giudizi positivi o che provenienti da altri
di gradimento segnalano formatori o dall’esterno
provenienti dagli allievi miglioramenti
Struttura controllo qualitÃ
Livello
Livello RECLAMI Livello
SODDISFAZIONE Insieme COLLABORATORI E
DEL CLIENTE valutazioni, delle
contestazioni o dei ALTRI
Insieme delle feedback non Insieme di valutazioni
valutazioni e dei giudizi positivi o che provenienti da altri
di gradimento segnalano formatori o dall’esterno
provenienti dagli allievi miglioramenti